文章目录

• 前言
• 管理者的承诺
• 如何使专业人员的工作卓有成效
• 正确的人际关系
• 有效的会议

前言

将重点集中在作出贡献上．这是提高有效性的关键。这种有效性可以表现在以下三个方面：

1. 表现在自已的工作上，其中包活工作内容、水平、标准及影响；
2. 表现在与其他人的关系上，包括上级、同事、下属；
3. 表现在对会议及汇报等管理手段的使用上。

管理者的承诺

每日三省“我能为公司贡献什么”
重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本书所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。

一般机构对成效的要求往往表现在以下三个方面：

1. 直接成果
2. 树立新的价值观及对这些价值观的重新确认
3. 培养与开发明天所需要的人才

直接成果应该是最重要的，除此之外一个组织还必须有价值观和承诺与实现。最后还需要为下一代做基石。

如何使专业人员的工作卓有成效

重视贡献才能使工作卓有成效
专业人员不许使他本人有效，必须使他的专才有效
一个人如果想成为管理者，如果愿意以贡献为目标，就必须使自己的“产品”——即他的知识能为别人所用。
“通才”和专家的区别，同样是精通几门知识的专家，只有将其所专的一个小领域与其他广大知识领域联系才算“通才”。否则只能算使精通几门知识的专家。

正确的人际关系

在自己工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者，往往都有良好的人际关系，他的工作也因此而富有成效，这就是所谓“良好的人际关系”的真正意义。

有效的人际关系，有下列思想基本要求：

• 相互沟通
• 团队合作
• 自我发展
• 培养他人

1. 相互沟通是近20年最引人重视的一项管理课题
   相互沟通的方式，通常期望其下属也能以贡献为。因此这样问下属：“我们的组织和我，应该期望你有怎样的贡献呢？我们该期望你做些什么？如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥？”
2. 强调贡献有助于横向的沟通，因此能够促成团队合作
   “谁需要我的产出，并使他产生效益?”这个问题能帮助我们看到与管理者责任范围无关的一些人的重要性。
   知识工作者必须专精于他的本行，必须对自己的能力和工作素质负责。
   信息处理自动化程度越高，我们越需要去创造机会进行有效的沟通。
3. 个人能否有所发展，在很大程度上要看你是否重视贡献
   如果我们能自问：我对组织能有什么最大的贡献?这就等于是说：“我需要怎样的自我发展，我应该学习什么知识和技能，才有助于我对组织做i出贡献?我应该将我的哪些优点用在我的工作上？我应该为自己设定怎样的标准？”
4. 重视贡献的管理者必然会同时启发他人寻求自我发展。
   一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的，知识工作者更是如此。
   如果对自己要求很高，他们就一定能成长为杰出的人物，而所费的功夫也不见得比那些没出息的人更多。

有效的会议

卓有成效的管理者知道他们能从会议中得到什么，也知道会议的目的是什么或应该是什么。在事前会想清楚会议目的，想清楚要求什么报告，以及想清楚简报的用意。他一定坚持开会必须真正所有贡献。