去年的这个时候,进行年终总结,回顾一整年的点点滴滴,其实发生了不少质量的问题,导致我苦苦思索,始终找不到真正的原因,因此我买了好多本质量管理类的书籍,希望从前辈大师们的书籍和经验中找到答案,为此我读了克劳士比大师的“质量…
标签:读书分享–管理书籍
高效沟通的方法和工具
在工作中,我们经常会越到类似情况。我知道的信息,你不知道;我懂的技术,你不懂;我会的方法,你不会。还有一些别的场景,员工的渴求是什么,上级却不清楚;员工想表达某些想法,却越说越乱,背离了自己真实意图;上级想激励下属,却没…
如何锻炼个人的演讲、写作与沟通能力
在个人技能中,演讲、写作和沟通是最基本的能力之一,这些能力不限于行业,不限于职位,不限于阶段,每个人都能在任何时候任何职位任何行业中开始培养、锻炼和升级这些能力。演讲是对外展示自己、唤起他人和表达自我思想的最佳途径,凡是…
华为工作法--读后感
提到华为,大家想到更多的是“狼性文化”,是“奋斗着计划”,是“大量员工持股”,其实华为在短短的30年时间内,做到行业内世界顶尖水平,背后的管理体系和工作方法更值得大家学习和借鉴。成功是偶然的,成功也是必然的,如果没有行之…
“ISO9001:2015质量管理体系 要求”学习笔记
前言:本标准是由ISO(国际标准化组织)制定的,ISO9001:2015是第五版标准。 引言 0.1、总则:采用质量管理体系是组织的一项战略决策,能够对组织的长远发展带来帮助;组织可以获得潜在巨大的好处(满足顾客,是顾客…
“ISO9001:2015质量管理体系 要求”学习笔记
前言:本标准是由ISO(国际标准化组织)制定的,ISO9001:2015是第五版标准。 引言 0.1、总则:采用质量管理体系是组织的一项战略决策,能够对组织的长远发展带来帮助;组织可以获得潜在巨大的好处(满足顾客,是顾客…
企业管理中育人的一些心得
谈到育人,我们的第一感觉这是父母的事,第二感觉这是老师的事。父母教育我们,是从我们呱呱坠地开始,而且这种教育的时间跨度是持续一生的,父母在任何时候都可以教育我们,也应该教育我们。渐渐的等到我们长大了,需要去学校学习更加系…
质量免费--读书笔记(上篇)
推荐序:韦恩.考斯特 克劳士比非常想让人们知道:质量的定义是符合要求,而不是好;质量的系统是预防,而不是校验和救火;工作的标准是零缺陷,而不是差不多就好;质量的衡量要用金钱和代价,而不是各种基于妥协的指标。 丛书总序:杨…
如何锻炼个人的演讲、写作与沟通能力
在个人技能中,演讲、写作和沟通是最基本的能力之一,这些能力不限于行业,不限于职位,不限于阶段,每个人都能在任何时候任何职位任何行业中开始培养、锻炼和升级这些能力。演讲是对外展示自己、唤起他人和表达自我思想的最佳途径,凡是…
华为工作法--读后感
提到华为,大家想到更多的是“狼性文化”,是“奋斗着计划”,是“大量员工持股”,其实华为在短短的30年时间内,做到行业内世界顶尖水平,背后的管理体系和工作方法更值得大家学习和借鉴。成功是偶然的,成功也是必然的,如果没有行之…
“ISO9001:2015质量管理体系 要求”学习笔记
前言:本标准是由ISO(国际标准化组织)制定的,ISO9001:2015是第五版标准。 引言 0.1、总则:采用质量管理体系是组织的一项战略决策,能够对组织的长远发展带来帮助;组织可以获得潜在巨大的好处(满足顾客,是顾客…