一、方法说明 标杆对照是将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。 作为标杆的项目可以来自执行组织内部或外部，或者来自同一应用领域或其他应用领域…