微信快捷回复技巧秘籍

本文介绍了几种微信快捷回复的技巧,并说明了聊天宝快捷回复的优势。

《微信快捷回复技巧秘籍》

基于微信的沟通是目前的线上客服销售主流

每个企业或创业的个人,都需要和客户做大量的沟通,基于目前现状,微信已经成为大多数人沟通的首选,到达率也是最高的。

所以,如何在微信上实现快捷回复,微信快捷回复技巧也就成为大家关心的问题。很多情况下,客户都会询问一些重复的问题,或者一些产品介绍和报价,都可以做成知识库话术,统一保存发送,这样效率就会大大提高了,那么怎么样才能很好地实现这个需求呢?

技巧一:利用记事本粘贴拷贝快捷回复话术

Windows系统的记事本,是一个非常高效的软件,打开方便,操作简单,可以存储很多的内容,我们就可以利用记事本,把一些客户常见的问题,以及产品介绍,报价等信息记录下来,等回复需要的时候,快速拷贝粘贴到微信输入框,就可以实现微信快捷回复。

优点:简单方便,电脑自带的软件,拷贝也很方便。

缺点:搜索困难,无法管理大量的知识库。

推荐指数:两颗星

技巧二:利用百度输入法实现微信快捷回复

百度输入法是一款功能强大的输入法,也许大家没有注意,其实利用百度输入法,也可以方便地实现微信快捷回复。

具体操作如下:

  1. 首先进入百度输入法设置页面

《微信快捷回复技巧秘籍》

  1. 在高级设置中点击 更多,然后点击自定义短语设置

《微信快捷回复技巧秘籍》

  1. 在自定义短语中点击添加,输入需要保存的话术

《微信快捷回复技巧秘籍》

  1. 例如输入缩写 “WJ”,对应 问价 的话术

《微信快捷回复技巧秘籍》

  1. 在微信回复时,通过百度输入法,输入“WJ”缩写,就会自动获取刚刚存储的话术,并实现快捷回复。
  2. 《微信快捷回复技巧秘籍》

 优点:百度输入法功能强大,操作方便

缺点:搜索困难,需要逐条添加,缩写容易忘记混淆

推荐指数:三颗星

技巧三:利用专业快捷回复工具软件实现高效的微信沟通

现在有很多的快捷回复工具,可以轻松实现一键发送,知识库内容云端存储,话术批量导入导出,非常方便。

《微信快捷回复技巧秘籍》

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优点:专业快捷回复工具,操作简单,功能强大,性能稳定

缺点:需要自己准备知识库内容,话术图文准备越充分,效果越好

推荐指数:五颗星

总结

智能回复,可以减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来,让业务高效运营。

    原文作者:高效工作专家
    原文地址: https://blog.csdn.net/speedtools/article/details/124198305
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