原因：

yum是Python写的。服务器上Python版本过低，升级为2.7，而yum/pip未升级，导致在执行yum/pip时报这个错误。
yum报错：

There was a problem importing one of the Python modules
required to run yum. The error leading to this problem was:

   No module named yum

Please install a package which provides this module, or
verify that the module is installed correctly.

It's possible that the above module doesn't match the
current version of Python, which is:
2.7.10 (default, Sep  5 2017, 17:35:43) 
[GCC 4.4.7 20120313 (Red Hat 4.4.7-3)]

If you cannot solve this problem yourself, please go to 
the yum faq at:
  http://yum.baseurl.org/wiki/Faq
  

pip报错：

Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/pip2", line 5, in <module>
    from pkg_resources import load_entry_point
ImportError: No module named pkg_resources

yum解决方案：

1、查看Python版本，执行：

    which python

可以查看到存在两个版本的Python。

2、查看yum文件，执行：

    vim /usr/bin/yum

可以在文件的第一行，看到yum的Python引用。将原有的 #!/usr/bin/python 改为 #!/usr/bin/python2.6（老版本）

3、跳出再次执行yum，即可使用。

pip解决方案

方法一：同yum，不建议。
方法二：
按照方法一修改后发现，再次使用pip安装的插件都在Python的老版本中，所以不建议使用第一种方案。
还有就是在自己的Python安装路径中，找到pip2.7文件[参考：/usr/local/Python-2.7.10/bin/pip2.7]。
然后到/usr/bin中，删除(最好先备份)原有pip，然后再用软连接指向上述路径

rm -rf /usr/bin/pip
ln -s /usr/local/Python-2.7.10/bin/pip2.7 pip /usr/bin/pip