2015年运维界发生了几件大事件，一个是淘宝的服务中断，另外一个是携程的数据误删。从技术上来说，2015年发生的几件大事件，一个是由于网络故障引起的，一个是由于手工误删导致的人为错误。在互联网连接的当下，运维也必须得关注关注网络领域。因为你的服务器离不开网络，请不要忽视了网络的重要性。

什么是互联网？

互联网是由资源子网和通信子网构成的网络，所谓资源子网就是指提供服务的供应方，所谓通信子网就是指网络化的桥梁，这些桥梁连接着各个资源网络，以方便信息的有效传递。对于我们互联网使用者来说，我们都是客户，都是访问者。我们需要通过通信子网到达目标资源子网获取我们需要的数据。

在互联网中传递的是信息，是消息。互联网之所以能拥有改变世界的力量，其实关键点都是消息这个原子在发挥着作用。

从我们用QQ通信，用YY交流，用淘宝购物，用携程定机票，使用叫车软件叫车，使用叫餐软件叫餐等等。在这些事物中互联网已经颠覆了我们的生活方式。在互联网协助我们完成现实中的事物，并用着魔法般的作用力颠覆我们生活的时候，改变我们的其实是自古以来就有的消息，一种可控，可管理，有效的消息传递。

互联网顾名思义，它就是将万物连接的网络，只不过目前这个网络只存在于计算机中。至于以后会发展成为什么样子，我真不敢想象。

但互联网现在就是指的计算机网络，我们通过计算机生活在这个网络上。我们的一切行为都在用信息进行描述，通过通信子网传递到资源子网中，然后返回消息，指引并控制着我们的生活，使得我们生活得井然有序而且高效。

通信子网有多么重要？

通信子网和资源子网是构成互联网的必要元素，两者缺一不可，一旦缺少一样，互联网就不复存在。如果把互联网比作大池塘，那这两者的关系就好像鱼和水，鱼离开水就活不久了。池塘没有了鱼也就失去了灵气。

所以这也体现了网络在运维工作中的重要性，这是互联网存在的主要要素。那么一旦网络出现问题会怎么样呢？

2015年阿里光纤挖断影响支付宝业务就是最好的说明，网络一旦出现问题，那么后端的服务由于接收不到消息，或者消息不同步，不能有效完成确认闭环，那么就很容易产生问题。会直接的导致前端的服务无法使用。

运维你应当花时间深入的掌握网络知识！

目前运维的概念被炒得火热，运维像云计算概念一样被包裹了太多的东西，数据分析，自动化运维，配置管理，虚拟化，容器等等技术，确实这些东西为我们管理提供了十分高效的方法。但是我突然发现好像忽略了什么东西，没错这个东西就是网络。

运维的技术方向偏颇向了数据库的管理和应用，以及服务器的维护管理。貌似已经没有人来关注网络会带来的影响了，似乎网络交付过来就是可用的了(国产的交换机越来越可靠了)，不用去理会。不过这不是不去掌握网络知识的原因。

深入了解计算机网络知识有助于帮助理解更深层次的架构问题。以及帮助你解决在宏观中出现的问题。这就犹如在互联网上盖房子，那必须了解土质是什么样的情况，而且要把地基打得深入点。即使有意外发生，房子有倒塌的风险也知道如何去处理。

网络知识学什么？

计算机知识学习其实是一通百通，这是我自认为的。为什么这么说呢，因为计算机都是讲语言的。在编程领域，我们讲的是C语言，JAVA，Python，C#，在通信领域，我们需要掌握的是协议。让我们看看都有哪些协议我们可以深入掌握。

ISO/OSI七层协议：最为基础的协议，构成整个计算机通信的基础，概览性的介绍了计算机的通讯体系。

ARP协议：机器地址与IP地址解释绑定的协议。

PXE协议：自引导启动协议，想要知道了解自动安装系统原理的朋友们应该关注下。

TCP/IP：通信网络的基本原子，基本上所有的计算机通信都是建立在TCP/IP通信基础上的。所以非常有必要掌握这个通信协议。

DHCP协议：使得计算机能自动获取到IP的协议。

DNS协议：解释解析互联网域名的协议，通过该协议能知道服务的具体IP。

路由协议：对于多出口管理的一个路由协议。（核心，学习和理解路由协议有助于对大网环境有概览了解，特别是互联互通的问题，为什么三大运营商互联互通会有问题?在了解了BGP协议后你将会对这个问题有所答案）

网络知识学习能带来什么好处？

学习好了网络协议知识可以有助于我们在运维计算机系统的过程中，清楚的明白服务之间的协议设置，可以在开发的过程中运用通信知识编写可靠的服务协议，正所谓站在巨人的肩膀上。

学习好了网络知识能帮助我们在运维过程中把握宏观，处变不惊。而且我相信80%的非人为故障都是由于网络通信导致的问题。很简单，无线突然不能使用了，重启下网卡就好了…囧。

曾经有个故事，说的是一次事故，导致了一个片区的客户都不能正常访问公司的产品服务，当大家苦恼为什么会出现这样的问题的时候，想试图向办法解决的时候。这个时候突然有个运维人意外的说了句，“电信的路由表掉了，安抚客户即可”的话以后使得焦躁的团队安定了下来。

事后问他是怎么联想到的使得大家迅速安定下来，他只是很淡定的说了句，“网络知识很重要，只要清楚网络的协议原理加上经验总结就能分析出来了”。

所以说，学习好网络知识能有助于快速的分析和定位问题，直接的提高工作效率的。

请不要忽视了你身边的基础网络

在学习网络技术这门专业的时候，我们老师就告诉我们，学习网络技术你必须什么都得会做，因为你们不是做数据库工程师，不比其他IT工种，学习网络的网络工程师是在IT系统的最底层，在IT系统的最高层是数据库工程师。你们选择了这条路就要有思想准备，拿着全公司最低的待遇，做着最辛苦的工作。

但今天我想说的是，网络是互联网的基础，请不要忽视了你身边的网络，当你忽视它的时候。它可能正在慢慢的酝酿成你的累赘，尾大不掉。更不要不闻不问，掩耳盗铃，这样的话它可能会变成魔鬼，把你拉进悔恨的深渊里。