什么叫业务指标体系？

业务指标比较好理解，就是我们前面课程里提到的新增用户量、注册用户量、用户访问时长等代表业务结果或表现用户行为的数据，业务指标指导增长的方向。
而业务指标体系呢，则是根据一个整体的目标一层一层拆解，整体目标我们称之为北极星指标，达成北极星指标的动作被称为一级、二级、三级指标。
比如以交易额作为北极星指标，达成销售额可以包含交易人数、交易笔数、平均客单价等元素，这些都是一级指标，达成一级指标，比如交易人数这个指标，可以按照渠道拆解来自不同渠道的用户的交易人数，这就叫做二级指标，那么从各渠道转化交易人数需要做活动，活动的目标就是三级指标。