应为并非数值型数值，手动更改是无效的，需要复制一个数值为1的单元格与目标数列乘积即可，步骤如下，本文以excel2016进行演示。
1、打开需要处理的目标excel文件，选中任意一个单元格，输入数字1。

2、右键数字1的单元格选择复制。

3、选中需要求平均值的数列右键选择–》选择性粘贴。

4、在弹出的对话框中选择乘的选项卡即可，数列变为数值型可以求平均值了。