电商小程序如何扩大经营范围,触达更多消费者?

2019,微信小程序日活用户突破3亿。坐拥全网最大流量的微信,依托于微信生态圈,KOL与内容生产者,以及最为丰富的小程序场景入口,成为电商类小程序的发酵平台和第一营销阵地。

电商类小程序一直是所有类型小程序里数量占比最大的,电商决策去中心化,用户流量从传统电商下沉、散落到多样化的社交电商语境。譬如,淘宝、京东的传统电商搜索与购物场景,正不断被小程序这种以“发现”和“分享”为主的新电商业态所瓦解。继而,小程序这条弯道超车的新赛道氤氲而出。

相比于APP和H5,微信小程序的优势不言而喻。

成本效益

开发迅捷,成本可控,快速上线。更适合当下快速敏捷迭代的用户体验语境。且可完全满足中小企业的电商与预算需求。

即看即买

可直接作为自然搜索、广告投放、内容营销落地页,实现即看即买的电商体验。

内容营销

内容是驱动转化的重要工具,将小程序作为内容变现的重要载体,直接刺激转化,并实现小程序和公众号的互相导流。

自主独立

相比在京东、淘宝开店的复杂审批,保证金与高昂营运成本,小程序省去入严格的入驻门槛与营运限制。唯一需要注意的是,微信平台对于小程序本身的审批限制。

便捷支付

支持通过小程序直接唤起微信与支付宝APP内支付。首先,用户购买体验更安心。其次,省去对接第三方支付方带来的额外费率与资金流转问题。

福坛子延边黄牛肉店,是一家以“健康绿色”为主题,主要经营当地黄牛肉、腌制烤肉和进口烤肉,以及其它牛副产品、调料等。2019年7月在微盛小程序技术支持下上线『福坛子延边黄牛肉店』电商小程序,增加线上经营渠道,结合小程序丰富营销功能,快速引流,订单量大幅度增多。

《电商小程序如何扩大经营范围,触达更多消费者?》

试运营前期四个月内便新增忠实客户近3000人,期间仅线上营业额就达到了14万。我们可以从它的经营模式中看出电商小程序如何扩大经营范围,触达更多消费者,并学习复制成功之道,使我们在经营自身小程序的过程中能够少走弯路、岔路。

会员绑定,精准服务

福坛子延边黄牛肉店线下门店累积的会员,可以在微盛小程序端绑定会员卡,新用户也可以在线申请成为会员,将会员统一至线上,不仅方便客户,还能让门店向客户提供更精准的服务。

在线充值,在线支付

客户可以在线充值,并进入商城消费付款,同时支持线下门店客户在线输入消费金额并付款,线上线下联动,客户体验感更佳。

客服会话,及时服务

客户还可以通过一键拨号和客服会话的形式,向黄牛肉店客服咨询相关问题,客服会话支持客户一键发送当前浏览页面,让沟通无障碍。

裂变红包,快速引流

福坛子延边黄牛肉店设置50元裂变红包,客户邀请9名好友即可共同瓜分红包并进行消费,再结合秒杀、砍价等营销活动,实现以一带多的裂变引流效果。

在今天飞速发展的网络时代,一切运营都围绕着最重要的两个字:用户。用户在哪里,消费行为模式就会随之而迁移、变化到哪里。而微盛小程序基于企业微信的行业SCRM解决方案,打造中小企业私域数据经营闭环,助力数字化转型。

    原文作者:wx5d8d63adbd3a2
    原文地址: https://blog.51cto.com/14560310/2453682
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