ibm-watson – Watson Conversation,回复缺少的文字

2019年7月21日 102次阅读

从昨天起,对话服务有时无法回复.它识别意图和实体,但响应中没有文本.这是我使用CURL时得到的：

{"input":{"text":"soporte"},"context":{"conversation_id":"4c700daf-6dd2-4308-be8
d-b76426278536","system":{"dialog_stack":["root"],"dialog_turn_counter":1,"dialo
g_request_counter":1}},"entities":[],"intents":[{"intent":"soporte","confidence"
:1}],"output":{"log_messages":[{"level":"warn","msg":"No dialog node matched for
 the input at a root level!"},{"level":"warn","msg":"No dialog node condition ma
tched to true in the last dialog round - context.nodes_visited is empty. Falling
 back to the root node in the next round."}],"text":[]}}

当我从Web界面测试对话时,它表明它识别了意图,但没有给出一个anwser.

在我目前拥有的两种模型中,这都发生在任何意图或实体上.我澄清这是一种间歇性的行为,有时它工作正常(它工作正常aprox.3次中有3次)

example image

最佳答案 说实话,如果没有看到您正在调用的示例会话脚本,这很难回答.所以这个答案是通用的.

首先让我们检查一下你的JSON响应.

在回复中我们可以看到：

"intents":[{
      "intent":"soporte",
      "confidence":1
    }

这告诉您它找到了意图,但并未对该意图采取任何行动.该操作由对话树定义.

主要错误信息是：

No dialog node matched for the input at a root level!

这意味着在您的顶级节点中没有找到匹配的条件.在您的情况下,您需要至少一个具有#soporte条件的节点来捕获意图.

您还应该在根目录中添加“Anything Else”节点(通常自动完成).通过这种方式,您可以更轻松地查看匹配的内容.

这是一个示例树：

《ibm-watson – Watson Conversation,回复缺少的文字》

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