加入简书2年后，经过认真体验和仔细思量，决定写一份关于简书APP的优化建议，从提高粉丝阅读转化率入手，实际探讨一下信息架构设计问题。

1.身为简书作者的烦恼

毫无疑问，简书是一个优秀的内容创作平台，拥有极佳的写作体验，吸引了各行各业的牛人入驻，不时分享他们的知识和见解。我们把这些有持续创作能力，并乐于分享的人，称为“简书作者”。既然有了作者，自然而然就有对应喜欢他们的读者，在简书中，读者对作者的关注，就成为了作者的“粉丝”。身为一名简书作者，最近的烦恼是简书的粉丝阅读转化率实在太低了。

鄙人不才，自2016年加入简书以来，不间断码字分享在交互设计和Sketch方面的感悟，组织心存怜悯，给我挂上了一个“简书科技优秀作者”的标签，受之有愧。为了不辜负组织的信任和粉丝的厚爱，只能硬着头皮继续码字。但最近发现，粉丝数量好歹也有3000+，但不管文章的质量如何，阅读量只有可怜的100左右，意味着粉丝阅读转化率只有3%。

可能会有人认为，可能是我写的文章太烂了，没人看不奇怪，但是同样只字不差的文章，对比其他平台，简书的阅读量只能用忽略不计来形容。

当然，其他平台，读者群体更精准，阅读量不是靠作者本身的粉丝来转化的，这就会延伸出简书的feed流问题，这方面很多大神也写过，本篇主要是谈粉丝阅读转化率的问题。我们以简书自身平台的其他作者作为对比对象，结果也是一样，例如随机挑选的一名简书的签约作者“格列柯南”，坐拥4W粉丝，其粉丝的阅读转化率也好不到哪里去。

面对如此之低的粉丝阅读转化率，身为一名作者，很难相信创作的内容已经触达到喜爱我们的粉丝，follow的粉丝也像一种摆设，很难提起创作的积极性。要提高文章的阅读量只能去竞争首页推荐的流量，那也不现实，毕竟现有流量就那么多，况且现在的推荐算法，也没有做到根据关注作者权重来推荐的地步。

换从粉丝的角度来看来也是一样，如果关注作者的内容都不能有效feed到粉丝手上的话，关注就失去了意义。抛开算法问题不谈，能否产品本身的设计优化，来达到提高粉丝阅读转化率的目的？

2.走查简书APP发现信息架构设计不合理

带着“通过设计优化提高粉丝阅读转化率”的目标，花费了一定的时间走查了简书APP（iOS版本4.4.1），发现阻碍提高粉丝阅读转化率是主要问题是：目前的信息架构设计不合理。不合理之处主要包括在关注中除作者外，也有专题、文集、连载、推送更新，概念千丝万缕；简友圈的内容缺乏深度推荐逻辑，只是流水动态。

在具体展开问题之前，我们需要先普及一下简书对“专题”、“文集”、“连载”的定义：“专题”是简书核心的的作品分类方法，人文、故事、电影等都可以算专题，专题的运营者可以是官方也可以是平台用户，文章加入专题必须要通过投稿；“文集”是简书作者的作品管理工具，例如本人把作品归为“爱交互”、“Sketch教程”分类；“连载”是“文集”的升级版本，因为部分长篇小说类“文集”会不间断更新，就成了“连载”。

我们回到第一个具体问题上，打开简书APP“关注”页面，我们可以发现其中包括了作者、专题、文集、连载、推送更新等内容，先抛开选择困难症不谈，就本质和定义来看它们就不属于信息架构的科学分类，只是粗暴地把它们纳为“内容”的分类。点开“全部关注”列表，也看不出来这些分类的区别。理论上来讲，我们可以这么分：专题作为一类，文集、连载作为一类，作者单独为一类，具体分类依据和方法，我们将在第3节具体展开。

接下来，我们来看第二个问题，作为某些作者的粉丝，我的心路历程可能是这样的：我想知道最近这些作者都更新了什么内容，如果对内容感兴趣，我会打开详细阅读，特别喜欢某个作者的话，我可能还会进一步关注他的一些动态，例如喜欢哪些文章。现在简书APP，关注页面中提供的“简友圈”就是这样的一个功能，但是用了一段时间之后发现，如果某个作者很喜欢阅读文章并且点赞，就会出现满屏都是他的“点赞”动态，只会给其他好的作品引流，反而作者本身精彩的内容会淹没在动态中，粉丝阅读转化率从何而来？所以，简友圈应该回归展示关注作者创作的内容为主，作者的动态，可以通过作者主页进行关注。

3.设计优化建议

“通过设计优化提高粉丝阅读转化率”的第一步就是把关注变得更纯粹，仅保留关注作者，调整简友圈展示内容的逻辑。精简后，关注会直接呈现作者近期创作的内容，缩短粉丝和内容的接触路径，头部也会对近期更新的作者进行提醒，不让粉丝错过作者的精彩内容。

关注模块回归关注作者之后，第二步要做的就是信息架构的重新设计，因为要解决专题、文集、连载从关注中被移除的问题，这一步才是关键。之前我们也提到，专题作为一类，文集、连载作为一类，作者单独为一类，根据他们的性质不同，分类依据是这样的：

专题：好比视频网站对视频内容的大分类和小分类，比方电影、电视剧、综艺、动画这种就是对应简书专题的大分类；综艺中还有选秀、真人秀、美食等，则对应简书的小分类。每个简书读者的内容偏好不一样。

文集、连载：好比视频网站的某类电影和连续剧，关注简书文集、连载就好比追剧。

作者：就好比电影、电视剧的演员，作为读者，追个作家明星也不稀奇。

至于其他，例如简书的付费阅读、简书会员，那就更简单了，可以理解为付费视频和视频网站的VIP会员。

概念和分类梳理清楚之后，具体到简书页面的重新设计，应该是在首页做好大专题的运营，然后把文集、连载独立为订阅的概念，追更时，类似阅读APP的书架更新提醒。此外，订阅替换了原来消息的菜单，可以把消息放在其他入口，例如页面的顶部右侧通知位置。

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